Managed Services

Steeds meer klanten beslissen, vanwege verschillende redenen, om het onderhoud en beheer van de applicatie uit te besteden aan een externe partij.

Om u deze dienst aan te kunnen bieden, heeft Softlution geïnvesteerd in een Managed Services afdeling. Deze afdeling is verantwoordelijk voor hosting, onderhoud en support van eBusiness, PIM en CMS applicaties van onze klanten. Alle werkzaamheden en afspraken rondom beschikbaarheid, performance en continuïteit van de toepassing worden vastgelegd in onze Service Level Agreement (SLA). Onze medewerkers van de Managed Services afdeling onderhouden uw toepassing en staan altijd voor u klaar bij problemen.